|
Подписаться на обновления |
Эффективный поиск работы | Управляем карьерой | Заработок | Свой бизнес | Удаленная работа | Психология | Персонал | Социальные аспекты | Прочее
По мнению специалистов по кадрам, результативность компании, удовлетворенность клиентов, удержание кадров и удовлетворенность сотрудников тесно взаимосвязаны. Высокая удовлетворенность работой помогает компаниям добиваться успехов в любом бизнесе. Исследование мотивации Чтобы выстроить эффективную систему мотивации, необходимо проанализировать мотивы и установки людей, занятых в компании, оценить уровень их удовлетворенности своим трудом, степень приверженности компании и выполняемой работе. Результаты такого исследования дают возможность: * оценить качественный состав сотрудников; * понять, насколько сотрудники доверяют руководству компании; * определить готовность перспективных специалистов связать свое будущее именно с этой компанией; * разработать мероприятия по удержанию наиболее ценных работников, повышению отдачи от их деятельности; * понять, какие из происходящих в компании изменений сотрудники воспринимают позитивно, а какие негативно; * найти эффективные способы повышения лояльности; * разработать рекомендации по мотивации различных групп сотрудников. Эксперты рекомендует проводить исследование удовлетворенности сотрудников работой в компании на регулярной основе один раз в год. Наиболее распространенные и эффективные методики проведения это дискуссионные фокус-группы с ключевыми категориями сотрудников и опросы сотрудников (в бумажной и электронной форме) посредством заочного анкетирования, очного интервью. Опросы обычно проводятся по репрезентативной выборке, что позволяет получить максимально достоверную информацию о ситуации в компании. Мотивация должна отвечать потребностям По мнению специалистов, одним из важнейших условий стабильности и эффективности бизнеса является наличие в компании сбалансированной системы мотивации персонала. Являясь одним из наиболее финансово емких направлений менеджмента, эта система, в первую очередь, должна быть актуальной для компании с точки зрения решения главной задачи: насколько корпоративные программы мотивации отвечают потребностям сотрудников и побуждают их к реализации стратегических бизнес целей? Дать ответ на этот вопрос поможет исследование мотивационной системы. В результате, мотивационный аудит дает возможности: * оценить эффективность существующей системы управления мотивацией; * проверить соответствие системы стимулирования целям организации; * разработать системы стимулирования персонала под новые цели компании; * провести диагностику соответствия существующих стимулов действительным потребностям сотрудников; * оптимизировать издержки на управление мотивацией персонала; * оценить соотношение материальных и нематериальных стимулов. Безразличие = неэффективность Специалисты отмечают, что часто сотрудники работают не эффективно из-за банального безразличия к прибыли собственников. Как показывают исследования, главной причиной низкой активности и продуктивности персонала компаний часто является отсутствие заинтересованности большинства сотрудников в расширении и увеличении прибыльности предприятия. Тут все дело в неоптимальной системе оплаты труда и неэффективной мотивации работников. Система начисления зарплаты за количество проведенного времени в целом не способствует увеличению активности сотрудников. Как показывает практика, компании, работающие по такой схеме, получают прибыль только за счет небольшого фонда заработной платы, малых издержек или значительных усилий топ-менеджмента. Честный обмен зарплаты на работу Заинтересовать персонал в получении компанией прибыли можно простым способом начать делиться ею с сотрудниками. Данная система оплаты труда основана на принципе честного обмена, когда доход сотрудника соотносится с прибылью или валовым доходом компании. Первое невозможно без второго, также как и второе без первого. При введении зависимости заработка сотрудника от прибыли компании эксперты рекомендуют: 1. Определить, для каких категорий необходим индивидуальный подход при оценке уровня оплаты труда, а какие должности являются типовыми и не требуют индивидуального подхода. 2. Провести анализ места компании по оплате труда на рынке и по отношению к конкурентам, сравнить размер дохода, социальные программы и т. п. 3. Оценить внутреннюю среду: определить доли фонда оплаты труда и сопутствующих налогов в прибыли и обороте (доходе) компании. 4. Проанализировать уровень текучести персонала на разных категориях должностей. 5. Оценить степень удовлетворенности топ-менеджеров уровнем квалификации работников компании. 6. Выяснить ожидания и потребности работников компании. Определив доход сотрудника на той или иной должности, можно приступать к моделированию системы оплаты труда. Основой такой модели является расчет оптимального фонда заработной платы, рентабельного для компании. В итоге заработная плата каждого сотрудника привязана к показателям его труда (конечного результата), выраженного количественными и качественными коэффициентами. Теги: довольный сотрудник
Автор:
Тегов нет